Prêmios de Fidelização

Interação constante - uma nova abordagem de recompensar a fidelidade do cliente.

Programas de fidelidade no estilo “prepare e esqueça” não funcionam mais. No mundo constantemente conectado de hoje, os clientes estão ficando cada vez mais seletivos em relação ao que querem, e mais exigentes quanto ao que esperam de uma marca, além de ótimos produtos e atendimento ao cliente eficiente.

As marcas de maior sucesso que existem hoje conseguiram descobrir as melhores maneiras de se conectar emocionalmente com os clientes, e de construir relacionamentos duradouros por meio da interação constante com seus desejos e necessidades. 

Nossas soluções de prêmios de fidelidade assumem uma abordagem semelhante, uma vez que não criamos programas baseados somente em um catálogo de produtos. Enfatizamos a criação de um programa e uma plataforma dinâmica e interativa para ajudá-lo a construir relacionamentos de longo prazo com seus clientes, além de ajudar sua marca a se tornar parte ativa da vida deles. Usamos metodologias sustentadas pela ciência da Economia Comportamental para manter seus clientes bem informados, constantemente envolvidos e animados com seu programa de fidelidade - desde o uso de gamificação para injetar um pouco de diversão, até a criação de itens promocionais úteis e inovadores e a realização de sorteios emocionantes.

Claro, nossas soluções de fidelização do cliente também incluem recompensas tradicionais, tais como catálogos de produtos de marca locais e regionais, um componente de viagem no estilo “faça você mesmo”, além de outros produtos e serviços relevantes para os estilos de vida e preferências de seus clientes.

Vamos ajudá-lo a criar e cultivar relacionamentos duradouros com seus clientes através de nossos programas interativos que recompensam a fidelidade do cliente.