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如何激励你的销售团队:2019年12个趋势分析

12月 25, 2018

作者: Walter Ruckes
(查看作者)

 

1. 新一年,新一代

出生在1995年到2000年的孩子,他们是数字网络化的一代,多样性是他们的生活方式。他们专注且独立,具有很强的企业家精神,所以在他们去创建自己的公司之前,要鼓励他们先学会创造未来。

2. 为市场营销预热

多年来,销售部门一直对市场营销不予理睬。如今,大多数公司已经看到了内容营销的价值。如果你不向顾客介绍或解释公司的产品和服务,别人就会取代你。

3. 建立学习文化

想要保持长久的销售战果需要建立学习文化。通过将学习分解为小块,促进团队成员之间的相互教学活动,以及创造“学习和赚钱”的激励来加强培训完成,使学习变得更容易。

4. 建立一个好印象

给新员工一个入职时很棒的体验,他们就会给出超越职责以外的回报。

5. 做,别光说

当你需要团队集中精力时,帮助他们看清自己的处境。别用表格和邮件,试着用一种可追踪和可视化性能的工具,可以更好的了了解他们的进度和所处的位置。

6. 创造难忘的客户体验

每位销售都需要确保客户在于之互动时有一个好的体验,因为他们是能帮助公司向世界传播口碑与故事的倡导者。

7. 把新产品发布作为起点

公司推出新产品的速度往往很快,但为什么在售卖新产品时困难重重?一种理论是,在大量的投入之后,许多文化会优先享用即可的收获,而忽视了长远的发展。

8. 享受社交销售

在过去,社交销售并不意味着邀请潜在客户喝一杯或吃晚饭,虽然现在这种情况仍然经常发生,但社交销售更注重利用在线工具和社交媒体,让世界知道你是谁,以及你如何帮助客户成长。

9. 勇于尝试

在客户体验的世界里,我们听到的信息是“实验,然后改进”或“测试,然后优化”。最常见的是软件开发环节,根据客户反馈及体验及时改进并调整。

10. 与人工智能接轨

人工智能可以根据不同的影响因素定价解决方案,也可以帮助销售经理更好地进行预测、规划领域、强化销售人员的绩效管理以及开发和获得销售线索。

11. 认可每一位 而非只是业绩卓越者

聪明的销售领导会在每一位员工收获成功时找到机会认可他们,包括:完成培训、快速了解新产品、帮助团队成员、实现短期目标,或者参加公司的周年纪念活动。

12. 时刻关注情绪

尽管在技术和分析方面的投资仍将继续,客户仍会躲在网络里,但在情感层面上与客户建立关系、创造体验和联系的机会绝对是存在的。大胆的设定目标、培养现有的关系,把精力集中在那些今后能够成功的事情上。

 

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