Reenfoque en el trabajo en equipo y la colaboración para involucrar a los empleados

Mantener los negocios en marcha y los empleados comprometidos con los objetivos de la empresa es un desafío, debemos reforzar lo crucial que es el trabajo en equipo para tener éxito en tiempos de cambio.

En medio de la actual pandemia han surgido problemas y desafíos en nuestros lugares de trabajo que ninguno de nosotros ha enfrentado nunca. Tenemos que ser creativos sobre cómo mantener nuestros negocios en marcha a pesar de estos desafíos. Nuevas ideas y enfoques novedosos nos ayudarán a cuidar a nuestros clientes y a hacer el trabajo.

Nuestra capacidad de colaborar, entonces, es aún más importante.

En 2010, Leigh Branham y yo escribimos un libro llamado “Re-Enganche: Cómo los mejores lugares de trabajo de América inspiran un esfuerzo extra en tiempos extraordinarios”. Como todavía nos estábamos recuperando del colapso financiero de 2008, ofrecimos consejos sobre cómo inspirar y comprometer a los empleados en "tiempos turbulentos".

Hace una década, algunas organizaciones estaban creando equipos eficaces y, al hacerlo, estaban prosperando. Esas organizaciones obtuvieron una calificación mucho más alta en este punto de la encuesta: "Mi equipo colabora, aprovechando eficazmente las fortalezas individuales". La investigación actual refuerza que el trabajo en equipo es crucial para los empleados en tiempos de cambio. Según mi colega, el Dr. Charlie Heidrick, "aquellos que dicen tener un fuerte sentido de trabajo en equipo en su trabajo tienen veintidós veces más probabilidades de estar comprometidos en el trabajo que aquellos que no lo tienen".

Ve con las probabilidades: invierte en la construcción de un lugar de trabajo más colaborativo.

Al revisar los consejos sobre trabajo en equipo y colaboración que ofrecimos hace una década, nuestras recomendaciones siguen siendo válidas, con una excepción señalada en base a las actuales recomendaciones de distanciamiento social. Necesitamos involucrar, y volver a involucrar, a nuestros equipos mientras enfrentamos esta pandemia juntos. Esto es lo que pueden hacer:

• Mantener una comunicación abierta y honesta porque la confianza y el trabajo en equipo van de la mano. La confianza puede ser la primera víctima en tiempos de incertidumbre cuando los talentos sospechan de despidos inminentes. Mantén a tu equipo informado y sigue reuniéndote con los miembros del equipo uno a uno para aclarar los roles y las expectativas. Pregúnteles cómo se sienten y responda a sus preguntas.
• Reenfoque a su equipo en su misión, que puede haber cambiado en base a las condiciones económicas y de mercado y a la reorganización de los procesos internos. Eliminar el trabajo que ya no sea necesario o crítico.
• Defina el logro de objetivos de equipo más pequeños y a corto plazo.
• Reconocer y recompensar el logro de los objetivos del equipo tan pronto como se produzcan. No pasar por alto la necesidad de dar un reconocimiento especial a los miembros del equipo que están haciendo contribuciones desproporcionadas.
• Planificar reuniones virtuales de equipo o actividades de construcción de equipo. Considere la posibilidad de iniciar nuevas costumbres de equipo, como los "jueves de pizza (virtual)" o las reseñas de libros en bolsa marrón que contribuyen a la moral y la capacidad del equipo.
• Desafíe a su equipo a considerar una gama más amplia de estrategias para satisfacer las necesidades de los clientes, crear nuevas fuentes de ingresos y reducir los costos.
• Apueste por su equipo con líderes más veteranos, especialmente en lo que respecta a la formación y los recursos.
• Reevalúe los talentos de los miembros del equipo a la luz de las prioridades cambiantes.
• Evaluar cada tanto los talentos que componen el equipo y moverlos cuando sea necesario para conservar un sano ecosistema laboral. Implementar nuevas tácticas proactivas para captar nuevos talentos, especialmente aquellas que involucren redes sociales.
• Si los miembros del equipo han sido despedidos, concéntrese en las formas de asumir la responsabilidad, elimine el trabajo que no sea crítico o reinvente la forma en que se hace el trabajo.
• Comunique enfáticamente cuánto valora los talentos y capacidades de los miembros del equipo.

Ahora más que nunca necesitamos asegurarnos de que los miembros de nuestro equipo sepan que estamos juntos en esto y que estamos trabajando para crear un ambiente de trabajo colaborativo.