Soluciones de fidelización de clientes.
Nuestros programas de lealtad le ayudan a incrementar su base de consumidores y a fortalecer la relación con sus clientes más importantes.
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El ciclo de vida de los clientes.
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ADQUIRIR
La fase de adquisición se enfoca en concientizar e impulsar la prueba del producto.
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DESARROLLAR
Esta fase consiste en convertir a una persona que probó su producto en un comprador y, posteriormente, en un consumidor regular.
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RETENER
La fase de retención solidifica y fortalece la relación entre un consumidor y su marca. Las comunicaciones acertadas y el reconocimiento de aportes significativos afianzan la relación con sus consumidores.
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AMPLIAR
Su consumidor fiel se convierte en su embajador de marca. Constituye su mejor aliado para difundir su mensaje y todo el potencial de sus productos a potenciales compradores.
La lealtad de los consumidores es una relacion que debe ser alimentada diariamente. Las marcas exitosas que han ganado la fidelidad de sus consumidores lo han logrado a través de un enfoque totalmente orientado hacia estos.
En BI WORLDWIDE le ayudamos en el alcance de este objetivo. Nuestros programas de lealtad impulsan un cambio de conducta durante cada fase del ciclo de vida de los consumidores. Dichas etapas comprenden: capturar la atención inicial de un potencial consumidor, motivar la prueba del producto, impulsar la compra repetida del mismo y convertir a dicho comprador en un defensor de su marca. Nos centramos en buscar la interacción de los compradores con la esencia de su marca.
¡Trabajemos juntos para innovar sus programas de lealtad para consumidores!
¿Cómo podemos ayudarle?
Programas de lealtad.
Los clientes leales son el sueño de toda empresa, pero no tienen que ser parte de una situación irreal. Trabajemos juntos para asegurarnos de que se conviertan en realidad.
Marketing experiencial.
El marketing experiencial consiste en sumergir al cliente dentro su marca a través de una experiencia significativa. La creación de una vivencia positiva y memorable, en el primer contacto con un comprador, puede dar pie a un nuevo mundo de posibilidades para sus productos o servicios.
Premios por lealtad.
Nuestras soluciones de premios por lealtad de los consumidores ofrecen un amplio rango de opciones atractivas para sus participantes. Sin embargo, lo más importante es la metodología que implementamos para la obtención de dichos premios.
Nuestra experiencia.
¡Contáctenos y obtenga más información de nuestros programas!
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