5 cách truyền cảm hứng thúc đẩy động lực bán hàng
Đôi khi, động lực có thể được hiểu là khát khao hoặc sự sẵn lòng của một người để làm điều gì đó. Với một số người, động lực đến một cách tự nhiên, ngay trong con người họ. Nhưng với một số khác, động lực đến từ bên ngoài và họ cần nhận được đôi chút khích lệ.
Dưới đây là năm chìa khóa để khơi dậy động lực trong tổ chức của bạn.
Động lực là yếu tố quan trọng trong việc tạo nên thành công từ các chương trình bán hàng và kênh phân phối của bạn. Vậy, làm sao để bạn khơi dậy và nuôi dưỡng động lực mà đội ngũ bán hàng của bạn cần có?
Dưới đây là năm bí quyết để khơi dậy và thúc đẩy động lực trong môi trường làm việc:
- Đặt ra mục tiêu.
- Kỷ niệm những cột mốc đáng nhớ.
- Gửi ý kiến phản hồi.
- Sử dụng phần thưởng để khơi dậy khả năng giải quyết vấn đề và học tập.
- Khám phá và học tập từ dữ liệu.
Hiểu rằng đây là những cách hiệu quả để truyền cảm hứng cho mọi người, làm thế nào để bạn áp dụng chúng thực tế? Thực hiện một chương trình khích lệ bán hàng là cách tuyệt vời để kết hợp cả năm công cụ này và mang lại thành công cho bạn.
Biến mục tiêu thành hành động.
Chương trình khích lệ bán hàng là một cách tuyệt vời để hiện thực hóa các mục tiêu bán hàng của bạn. Bằng cách đưa ra các phần thưởng cho đội ngũ bán hàng khi hoàn thành những nhiệm vụ cụ thể, bạn sẽ tăng cường động lực làm việc và giúp họ có những mục tiêu rõ ràng để phấn đấu. Sử dụng các phần thưởng điểm hoặc không phải tiền mặt mang lại cho bạn sự linh hoạt hơn trong việc xây dựng luật lệ (Tiết kiệm tối đa, Làm điều này để nhận điều kia, v.v.) và lựa chọn phần thưởng bán hàng (hàng hóa, vé máy bay, khách sạn, trải nghiệm, v.v.). Những loại khuyến khích này đã được chứng minh là thúc đẩy cảm hứng và kết quả to lớn, không chỉ với đội ngũ bán hàng trực tiếp mà còn trong không gian kênh phân phối.
Hãy cùng nhau chúc mừng những chiến thắng và thành tựu đạt được.
Những chương trình khích lệ bán hàng nên kèm theo các buổi lễ tôn vinh khi đội ngũ bán hàng của bạn đạt được mục tiêu. Việc tặng thưởng bằng những phần quà không phải tiền mặt cho phép những người xuất sắc của bạn chọn lựa phần thưởng mang lại cảm hứng cá nhân và đáng để họ nỗ lực phấn đấu. Quyền tự chọn là động lực mạnh mẽ giúp họ vươn tới những đích đến của mình.
Đưa ra phản hồi đầy ý nghĩa.
Mặc dù khen thưởng tích cực là một công cụ vững chắc để giữ động lực và sự tham gia cho đội ngũ bán hàng của bạn, nhưng việc thêm một chút gì đó đặc biệt có thể làm tăng thêm hiệu quả. Khi kèm theo một món quà nho nhỏ, như một món đồ lưu niệm, đội bán hàng của bạn chắc chắn sẽ chú ý và hứng thú hơn. Phản hồi tích cực kèm theo món quà nhỏ là cách tuyệt vời để thể hiện rằng bạn thực sự cam kết hỗ trợ họ đạt được thành công.
Khuyến khích sự giải quyết vấn đề và học tập.
Đổi mới và cải thiện quy trình cũng là những lĩnh vực khác mà các phần thưởng có thể thúc đẩy tư duy mới mẻ trong một tổ chức. Khi đội ngũ bán hàng của bạn không ngại khó, luôn tìm cách giải quyết vấn đề và học tập những phương pháp làm việc hiệu quả hơn, họ xứng đáng được khen thưởng và vinh danh, đồng thời được tiếp thêm động lực để tiến xa hơn. Tận dụng những nền tảng và công cụ hàng đầu trong ngành để đơn giản hóa quá trình khen thưởng giúp việc ghi nhận thành tích của đội ngũ bán hàng trở nên dễ dàng và giảm bớt gánh nặng cho những người quản lý phần thưởng.
Sử dụng dữ liệu để phát triển.
Bên cạnh việc thưởng cho những người có thành tích cao với sự lựa chọn giải thưởng đa dạng và hiệu quả, bạn còn muốn tận dụng dữ liệu để thử nghiệm, điều chỉnh, tối ưu hóa và học tập từ chương trình khích lệ bán hàng của mình. Hãy sử dụng dữ liệu bạn có ở nhiều cấp độ khác nhau để hiểu rõ những điều sau đây:
- Thông tin cần biết: Những điều cơ bản về sự tham gia, như số người đăng nhập, số yêu cầu đã được gửi, v.v.
- Muốn biết: Những nút bấm nào tôi có thể sử dụng để tối ưu hóa chương trình của mình?
- Ước gì ta biết trước: Định hướng tương lai, ví dụ như mong biết nhân viên nào có ý định rời đi, hay đối tác nào sẽ trở thành tốt nhất, v.v.
- Biết rằng tôi biết: Những bài học rút ra trong quá trình phân tích và từ kết quả cuối cùng có thể khơi gợi những câu hỏi kinh doanh mới, thường là sâu sắc hơn và tập trung hơn.
Động lực đôi khi được định nghĩa là khát khao hoặc sự sẵn sàng của một người để làm gì đó. Với một số người, động lực tự nhiên xuất hiện từ bên trong; đó là động lực nội tại. Với người khác, động lực đến từ bên ngoài; họ cần một chút hỗ trợ. Nếu bạn coi sự hỗ trợ đó như một cú huých nhẹ nhàng hướng đến đích đến đúng, thì năm chiếc chìa khóa thúc đẩy động lực chính là những biển chỉ đường sẽ dẫn họ đến nơi.