Thúc đẩy kết quả mục tiêu trên nhiều kênh khác nhau

Doanh thu tăng trưởng

Một nhà sản xuất và đóng chai nước giải khát lớn đã đặt mục tiêu tăng cường hợp tác với các khách hàng kinh doanh ẩm thực tại chỗ và tạo ra doanh thu bổ sung cho một thương hiệu cụ thể. Mục tiêu của họ là đạt được tỷ lệ hợp tác thành công 10%, với tham vọng đạt tới 15% trong số gần 5.500 khách hàng của họ.

Chiến dịch nâng cao nhận thức đa kênh

Chúng tôi đã phát triển một chiến dịch đa kênh để tăng cường nhận diện và khuyến khích hành vi mua hàng thông qua nhiều điểm chạm và một phần thưởng hấp dẫn. Khách hàng đã triển khai một chiến lược bán hàng đồng hành, tạo ra sự tương tác mở rộng để đẩy mạnh chiến dịch này. Các điểm chạm trong chiến dịch bao gồm:

• Khởi động chiến dịch kết nối: gửi email, thư tay, banner trên trang đặt hàng dẫn đến trang thông tin chào đón hấp dẫn
• Tiếp cận những người không phản hồi: qua email, thư trực tiếp, và banner đặt hàng liên kết đến trang thông tin mở thú vị
• Tận hưởng món quà đặc biệt khi mua sắm: Tai nghe không dây JBL Tune Flex
• Chiến dịch đa ngôn ngữ: Tiếng Anh và Tiếng Tây Ban Nha

Vượt qua mọi mong đợi

Chiến dịch này đã vượt xa mong đợi của khách hàng. Chiến thuật kết hợp đẩy/kéo đã tăng mạnh kết quả, nâng tỷ lệ chấp nhận khuyến mãi của họ lên 576% so với thường lệ. Họ đã vượt qua mục tiêu khó đạt, đạt được tỷ lệ kết thúc 21%, và có thêm gần 27% khối lượng hủy bỏ so với chiến dịch trước họ đã thực hiện. Sự kết hợp các điểm tiếp xúc cũng có ảnh hưởng tích cực.