Cuộc thi đang trở nên hấp dẫn hơn bao giờ hết

Gây dựng niềm tin

Chúng tôi tự hào là đối tác của nhà sản xuất HVAC lớn nhất thế giới suốt hơn mười năm qua, mang đến nhiều nền tảng khác nhau để kết nối với những khách hàng chủ chốt của họ. Trong nhiều năm liền, họ đã tổ chức nhiều cuộc thi bán hàng thành công mà nhân viên của họ vô cùng yêu thích.

Trong buổi họp chiến lược gần đây với các lãnh đạo chủ chốt tại công ty sản xuất này, khách hàng muốn thay đổi hướng đi để đưa ra một cuộc đẩy mạnh lớn nhằm kết thúc năm tài chính với doanh thu tối đa. Chúng tôi đã đề xuất một chương trình GoalQuest® mà đỉnh điểm là một “Kho Báu Ngập Tràn”.

Thiết kế chương trình lý tưởng

Chương trình GoalQuest® được tạo ra để khuyến khích các quản lý chi nhánh, quản lý bán hàng khu vực và quản lý phụ tùng khu vực. Cuộc thi kéo dài ba tháng này sẽ tưởng thưởng theo ba cấp độ, thúc đẩy các quản lý bứt phá ra khỏi vùng an toàn và ghi nhận họ khi chấp nhận thử thách. Nếu họ không đạt được mục tiêu, họ sẽ không nhận được gì cả. Ý tưởng là rủi ro lớn, phần thưởng lớn.

Các dự báo cơ bản đã được xác định dựa vào các con số tăng trưởng mà nhà sản xuất đã lên kế hoạch, với mức tăng 55% so với năm trước cho TSM và 30% cho BM.

Kết quả thật đáng kinh ngạc

Chúng tôi chưa bao giờ tổ chức một GoalQuest® với phần thưởng là một Kho Báu Ngập Tràn, vì vậy chúng tôi không chắc chắn rằng điều này sẽ tăng cường như thế nào cho chiến dịch khuyến mãi. Tuy nhiên, kết quả thực sự ấn tượng, với các TSM tham gia vượt xa những người không tham gia trung bình $288.000, tổng khác biệt doanh số lên đến $53 triệu. Các BM cũng thể hiện tương tự, với những người tham gia vượt qua không tham gia trung bình $265.000, tổng cộng đạt đến $44,5 triệu.

Mặc dù có những mục tiêu đầy tham vọng, 64% người tham gia đã chọn giải thưởng cao nhất, vượt xa mức 39% từ các chương trình trước đây. Có tổng cộng 84 người chiến thắng đã giành được phần thưởng lớn Kho Báu Ngập Tràn, hơn gấp ba lần số người chiến thắng so với lần trước trong chương trình này.

Một ngoại lệ cho quy tắc

Chương trình này là một ngoại lệ tỏa sáng với “Kho Báu Ngập Tràn”. Nội dung giải thưởng trong quy tắc đã được thiết kế tỉ mỉ để cho phép một giải thưởng thay thế nếu số người tham gia vượt quá 50 người dự kiến. Điều này cần thiết để kiểm soát ngân sách đã được duyệt trước. Tuy nhiên, người giữ ngân sách đã phản ứng mạnh mẽ với một câu đầy cảm xúc: “Gửi tất cả đi!”