Tận dụng dữ liệu và phân tích để nâng cao trải nghiệm gắn kết.
Dù là khi đánh giá không gian giải quyết vấn đề, chuẩn bị trước cho việc khởi động chương trình hay phân tích những gì xảy ra sau khi chương trình kết thúc để khởi đầu chương trình tiếp theo tốt hơn, chúng tôi luôn đồng hành cùng các đối tác thu thập và sử dụng dữ liệu. Với chúng tôi, những quyết định thông minh, hiệu quả là hành trình của từng giai đoạn.
Các trạng thái cần thiết bao gồm:
- Đánh giá trường hợp kinh doanh – khám phá tác động ẩn giấu của sự gắn kết
- Mô hình hóa chương trình – khám phá tác động tiềm năng của từng giải pháp gắn kết
- Phân tích cải thiện chương trình – xác định những gì đang hiệu quả, những gì chưa và cơ hội để cải thiện chương trình
- Phân tích tỷ lệ nghỉ việc – khám phá lợi ích tiết kiệm chi phí từ chương trình ghi nhận nhân viên
- Quay về với mục tiêu – mang đến đánh giá toàn diện về sự kiện, đào tạo và truyền thông để thúc đẩy sự tham gia và gắn kết
- ChannelWISE™ – phân tích phân khúc để nhận diện khách hàng tốt nhất, kém nhất, và có tiềm năng lớn nhất của bạn
- QuitRisk – dự đoán ai sẽ rời công ty sớm nhất
Giải quyết những vấn đề quan trọng bằng dữ liệu.
Thiết kế
- Cấu trúc chương trình
- Lập mô hình chương trình
Phân tích trước chương trình:
- Giá trị của việc thay đổi hành vi là gì?
- Các phân khúc trong nhóm khách hàng mục tiêu có nên được khơi gợi động lực theo cách khác nhau không?
- Chúng ta sẽ dành bao nhiêu cho sáng kiến này?
Đánh giá
- Mức độ gắn kết của chương trình
- Hiệu suất chương trình
- Tối ưu hóa chương trình
Phân tích chương trình đang diễn ra:
- Hiệu suất thay đổi thế nào giữa các phân khúc?
- Giải pháp gắn kết đang mang lại kết quả đáng mong đợi đến mức nào?
Giá trị
- Thay đổi hành vi
- Tác động kinh doanh
Phân tích sau chương trình:
- Chương trình này mang lại giá trị gì?
- Cấu trúc quy tắc đã hiệu quả ra sao và còn điểm nào cần cải thiện?
- Những hành vi/hoạt động nào giúp nâng cao hiệu suất?
Những số liệu biết nói
100
100 công ty trong danh sách Fortune 1000 đang sử dụng khoa học quyết định của chúng tôi
$900M
Trong năm ngoái, kết quả kinh doanh đã được cải thiện 900 triệu đô la trên toàn bộ danh mục khách hàng
39%
Giảm trung bình 39% chi phí chương trình khích lệ
Thành quả của chúng tôi tự nói lên tất cả
-
Bứt Phá Doanh Số nhờ Tiếp Sức Cho Nhân Viên
EXECUTIVE SUMMARY Hợp tác cùng một tập đoàn hàng đầu trong ngành đồ uống, BI WORLDWIDE đã phát triển và triển khai chương trình sáng tạo nhằm biến hơn 60.000 nhân viên thành những đại sứ thương hiệu nhiệt huyết. Chương trình này không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tạo ra […]Learn More -
Huy Động Nhân Viên Để Thúc Đẩy Tăng Trưởng
TÓM TẮT ĐIỀU HÀNH Một công ty thiết bị y tế toàn cầu đã hợp tác với BI WORLDWIDE để thúc đẩy mục tiêu chung của công ty là cải thiện dòng tiền tự do. Thông qua một sáng kiến toàn diện về gắn kết nhân viên, công ty đã thống nhất và huy động […]Learn More
Kiến thức từ những bộ óc tinh túy nhất của chúng tôi.
-
5 cách truyền cảm hứng thúc đẩy động lực bán hàng
Đôi khi, động lực có thể được hiểu là khát khao hoặc sự sẵn lòng của một người để làm điều gì đó. Với một số người, động lực đến một cách tự nhiên, ngay trong con người họ. Nhưng với một số khác, động lực đến từ bên ngoài và họ cần nhận được đôi chút khích lệ.
-
20 cách nhanh chóng và dễ dàng
Khi đưa sự trân trọng nhân viên trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa nơi làm việc, bạn cần những cách làm ý nghĩa và có chủ đích.
-
The New Rules of Engagement báo cáo nghiên cứu truyền cảm hứng cho nhân viên
Nhân viên tin rằng những đóng góp của họ sẽ được ghi nhận có khả năng đánh giá văn hóa doanh nghiệp của mình là tuyệt vời cao hơn gấp 12,4 lần.